Tatiana Melo das Neves

Tatiana Melo das Neves

in/thattymello

Liderança em Tecnologia e Operações, Projetos, Governança e Serviços de TI

Construí minha carreira onde a operação não pode parar: atendimento, service desk e serviços de TI. Hoje levo essa experiência para a liderança de projetos, com foco em governança, eficiência operacional e resultado que aparece no número.

Gestão de serviços de TI Governança Projetos Gestão de pessoas

Resultado que fala por si

Certificação SCC HDI

99,5% de satisfação do cliente no projeto Suzano, conduzido na Minsait

Trajetória

Coordenadora de Projeto de TI

Minsait · projetos estratégicos para Suzano e Ferroport

Supervisora de Operações

Liq · reestruturação de equipe e processos no BPO do cliente Santander

Coordenadora de Operações

VOXLINE Contact Center

Formação

Fundação Getulio Vargas (FGV)

Na Comunidade CLAAN

Mentoria DSPROJ

Integrante da mentoria Destrave Seu Projeto (DSPROJ), Tatiana está levando a experiência em operações e serviços de TI para a liderança de projetos e PMO, com acompanhamento individual toda semana.

Página de apresentação na Comunidade CLAAN